Pakastetuotteemme eivät ole kosher-sertifioituja.

Pakastetuotteitamme ei voi ostaa suoraan verkkosivustoltamme.

Pakastetuotteemme täyttävät Iso-Britannian ja EU:n standardit, joiden mukaan ne voidaan merkitä gluteenittomiksi. Ennen jakeluun lähettämistä kaikki valmiit tuotteet testataan, jotta varmistetaan niiden olevan EU:n gluteenittomuusmääritelmän mukaisia, eli alle 20 ppm.

Emme tarjoa tilauspalvelua tuotteillemme.

Trü Frülla valitsemme huolellisesti kaikki raaka-aineemme varmistaaksemme, että ne tarjoavat kuluttajillemme parhaan laadun ja makuelämyksen. Hedelmämme eivät ole poikkeus, ja jatkamme etsintää kotimaassa ja ympäri maailmaa täyttääksemme lupauksemme tarjota kuluttajillemme parasta laatua ja parasta makua.

Sosiaalinen media on paras paikka pysyä ajan tasalla uutuuksista! Tutustu meihin Instagram- tai TikTok-kanavilla saadaksesi lisätietoa.

Pakastetut tuotteemme on säilytettävä pakastettuina.

Sosiaalinen media on paras paikka löytää lähin jälleenmyyjä.  Katso lisätietoja Instagram- tai TikTok-kanaviltamme.

Tuotteemme eivät sisällä alkoholia.

Trü Frü -pakasteet sopivat tietyntyyppiseen kasvisruokavalioon, sillä tuotteemme sisältävät maitotuotteita.   Katso ainesosaluettelo tuotteen pakkausmerkinnöistä.

Trü Frü -pakasteita ei pidetä vegaanisina. Kaikki tuotteet sisältävät maitotuotteita. Suosittelemme tarkistamaan pakkauksen takana olevat ainesosat, jotta voit varmistaa, että tuotteet sopivat ruokavaliollesi.

Voimme vahvistaa, että kaikki Iso-Britanniassa/EU:ssa myytävät tuotteemme ovat HALAL-sertifioituja.

Suosittelemme, että annat tuotteen sulaa 15 minuuttia ennen käyttöä. Emme suosittele tuotteen käyttöä, jos se on ollut pakastimen ulkopuolella yli kaksi tuntia.

Emme tällä hetkellä aktiivisesti hyväksy pyyntöjä tuotelahjoituksista.

Meillä ei ole tällä hetkellä tuote- tai brändilähettiläsohjelmaa.

Emme tarjoa tuotteistamme näytepakkauksia.

Emme tällä hetkellä hae tuotteillemme luomusertifikaattia. Tärkein prioriteettimme on investoida korkealaatuisiin raaka-aineisiin ja samalla pitää tuotteemme helposti saatavilla.   Teemme tiivistä yhteistyötä toimittajiemme kanssa varmistaaksemme, että heidän standardinsa ovat Trü Frü -odotusten ja brändin arvojen mukaisia.

Vaadimme toimittajiamme noudattamaan Iso-Britannian ja EU:n säännöksiä torjunta-ainejäämistä.

Trü Frü -pakasteidemme suklaan värimuutos on luonnollinen ilmiö, joka voi tapahtua, kun tuote altistuu plussan puolelle nouseville lämpötiloille. Varmistathan, että tuote pysyy pakastettuna, herkullisena ja turvallisena syötäväksi. 

Kyllä, tuotteemme sisältävät allergeeneja. Allergeenitiedot on merkitty pakkaukseen lihavoituna tekstinä, jotta ainesosat ja/tai mahdolliset allergeeniriskit on helppo tunnistaa. Suosittelemme tarkistamaan aina pakkauksen takana olevat ainesosat ja allergeenitiedot varmistaaksesi, että ne vastaavat tarpeitasi.